E-Mail-Marketing muss für Konsumenten kein lästiges Beiwerk ihres Posteingangs sein – gute E-Mail-Kampagnen erreichen nicht nur viele Leute, 52 % der Newsletter Abonnenten tätigen auch einen Kauf. Doch dafür bedarf es einer durchdachten Strategie.
Zwischen Conversion-Booster und Abmelde-Button
Die schlechte Nachricht: Klassisches E-Mail-Marketing nervt. Laut Studien empfinden immer mehr Nutzer Werbe-Mails als lästig und überflüssig – vor allem nicht personalisierte E-Mails mit Spam Charakter. 65 % der Konsumenten geben an, sich bei zu vielen E-Mails von einer Marke abzuwenden (Studie „Communication Crackdown“ von Coleman Parkes Research). Laut Statistik bevorzugen 52 % der Nutzer eine Suche auf anderen Kanälen statt einer nicht personalisierten E-Mail. Die gute Nachricht: Genau darin liegt eine Chance. (https://www.hellobar.com/de/blog/email-marketing-statistics/).Denn wer es schafft, aus der Masse irrelevanter E-Mails positiv herauszustechen, gewinnt. Aufmerksamkeit, Vertrauen und Umsatz.
Wer aus der Masse irrelevanter E-Mails positiv heraussticht, gewinnt.
Und wie sieht dieses „Gewinnen“ aus? An oberster Stelle gilt es euren Kunden einen Mehrwert zu bieten. Werbung die nur als solche wahrgenommen wird, fällt schnell in die nervende Kategorie. Wenn eure Kunden es allerdings gewohnt sind, nützliche Informationen oder für sie relevante Rabatte in euren E-Mails zu finden, dann werden sie eure E-Mails auch weiterhin regelmäßig öffnen. Sinnvoll segmentierte E-Mail-Kampagnen können eine Umsatzsteigerung von bis zu 760 % erzielen.
Fragt euch also stets bei der Planung eurer E-Mails, welchen Mehrwert diese dem Kunden bieten – denn niemand braucht regelmäßige, digitale Produktkataloge.
7 Tipps für erfolgreiches E-Mail-Marketing
Neben dem essenziellen Mehrwert gibt es diverse Möglichkeiten, um die Klickraten eurer E-Mails zu steigern – hier haben wir die 7 besten zusammengefasst.
- Buyer Persona direkt ansprechen
Schon in der Planung eurer Kampagne ist es wichtig die Zielgruppen zu definieren und segmentieren, um ihnen dann so personalisierte Inhalte statt generischer Spam-E-Mails zu bieten. - Kein Clickbait
Wer groß verspricht und wenig liefert, verspielt Vertrauen. Und sorgt dafür, dass künftige Mails direkt im Papierkorb landen. Bleibt ehrlich in Betreffzeilen, um eure Öffnungsrate zu steigern. - Gut sichtbarer Call-to-Action
Ein Button irgendwo im Footer reicht nicht. Führt eure Leser klar zur gewünschten Handlung – ohne Umwege. - Design stützt Inhalt
Schlecht lesbare Layouts, chaotische Strukturen, fehlende mobile Optimierung: All das schreckt ab. Gute E-Mails sind übersichtlich, ansprechend und auf allen Geräten komfortabel lesbar – das macht nicht nur einen seriöseren Eindruck, es erleichtert euren Kunden auch die gewünschten Informationen zu finden. - Customer Journey berücksichtigen
Wer seine Kunden wirklich kennt, trifft den richtigen Ton – und das richtige Timing. Respektiert die Customer Journey eurer Kunden und versucht das richtige Angebot zur richtigen Zeit zu versenden. - Konsequente statistische Analyse
Welche Inhalte funktionieren? Welche nicht? Eure E-Mail-Statistiken beinhalten wertvolle Insights zur Optimierung zukünftiger Kampagnen, um damit das Umsatzpotenzial zu steigern. - Testen, testen, testen
Die perfekte Betreffzeile? Kein Bauchgefühl, sondern A/B-Testing. Gleiches gilt für Pre-Header, Call-to-Action und Inhalte. Das Optimierungspotenzial ist nahezu unbegrenzt – das gilt es konsequent auszuschöpfen.
Zusammenfassung
Erfolgreiches E-Mail-Marketing ist kein Zufallsprodukt. Es braucht:
- Strategie: Welche Ziele wollt ihr erreichen – und mit welchen Inhalten?
- Segmentierung: Nicht alle Kunden sind gleich. Sprecht sie gezielt an.
- Tools: Ohne die richtigen Werkzeuge bleibt alles Stückwerk. Moderne Customer Engagement Plattformen wie die Mapp Marketing Cloud helfen euch, Kampagnen intelligent zu planen, auszuspielen – und zu optimieren.
Eines ist klar: Relevante Inhalte, zum richtigen Zeitpunkt, an die richtigen Menschen ist machbar.
Du möchtest deine Öffnung- und Klickraten verbessern? Dann lass uns gemeinsam gewinnen!
